目前，“盒马鲜生”在京共有5家门店，位于十里堡、大成路、东坝、小营和亦庄。它既是超市，也是餐饮店，还是菜市场，消费者既可到店购买，也可以在盒马app上下单。作业人员通过智能设备去采购、销售及发物流，从包岛进口的俄罗斯帝王蟹，到只卖一天的日日鲜蔬菜，都能在半小时内送到附近居民的菜篮子中。
北京市商务委发布的元旦消费信息显示，假日三天，市商务委重点监测的60家商业服务业企业实现零售额26.7亿元，同比增长10.5%。其中，点名提到盒马鲜生“部分生鲜买一赠一，精选蛋类6折起”等活动，称此种“新兴业态激发消费热情”。
